Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

asiagacor77 mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data akaun dilindungiKuki boleh dikawalHak akses data andaPrivasi transaksi MalaysiaHubungi kami bila-bila masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Wilayah Disokong

asiagacor77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda — termasuk rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun,

1
pemprosesan pembayaran dan sokongan pengguna. Maklumat ini tidak dijual kepada pihak ketiga dan hanya dikongsi dengan rakan pemprosesan yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan. Kami mengekalkan rekod hanya selama mana yang diperlukan oleh keperluan operasi atau perundangan yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin meminta salinan data yang kami simpan, membuat pembetulan, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan segera. Wakil kami boleh menjelaskan apa data yang disimpan dan bagaimana anda boleh mengemukakanpermintaan penghapusan.

Borang Aduan Dalam Talian Gunakan borang aduan di halaman akaun anda untuk menyerahkan permintaan berkaitan Dasar Privasi secara rasmi. Setiap permintaan mendapat nombor rujukan untuk anda ikuti prosesnya.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami menguruskan data anda mengikut amalan keselamatan yang kukuh, dari peringkat pengumpulan hingga ke penghapusan.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun — termasuk nama, e-mel dan nombor telefon — disulitkan semasa penghantaran dan semasa rehat menggunakan piawaian industri. Tiada kakitangan boleh mengakses kata laluan anda dalam bentuk asal.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Rekod Transaksi

Rekod pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dalam persekitaran yang terpencil daripada data profil am. Hanya sistem pengesahan pembayaran yang dibenarkan mengaksesnya.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi hanya selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi operasi. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan minimum berlalu, data dihapus secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membuat pembetulan kepada maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data tertakluk kepada keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Sekiranya Dasar Privasi ini dikemaskini secara material, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun. Tarikh kuat kuasa perubahan akan dinyatakan dengan jelas pada halaman ini.

Soalan Biasa Berkaitan Dasar Privasi Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengurus data anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara untuk menghubungi kami sekiranya anda mempunyai kebimbangan privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Maklumat anda tidak dijual kepada mana-mana pihak. Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan, dan hanya sekadar yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi yang terpakai di wilayah yang disokong. Permintaan boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Kuki bukan penting boleh dinyahaktifkan melalui tetapan penyemak imbas anda.

Rekod aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan hanya bagi tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan operasi sebelum dihapus secara selamat dari sistem kami.

Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa. Tarikh kuat kuasa baharu akan terpapar jelas di bahagian atas halaman ini.

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Penyulitan Data Akaun

Kawalan Kuki

Keselamatan Rekod Transaksi

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Soalan Biasa Berkaitan Dasar Privasi Kami

01 Apakah data peribadi yang asiagacor77 kumpul daripada saya?

02 Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dihapuskan?

05 Bagaimana asiagacor77 menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Berapa lama rekod akaun dan transaksi saya disimpan?

07 Apa yang berlaku kepada Dasar Privasi ini jika ia dikemaskini?

Halaman Berkaitan